Agencia de Publicaciones de Costa Rica fue adquirida en Julio de 1990 y actualmente es la más grande distribuidora mayorista de publicaciones en Centroamérica. Desde entonces nos esforzamos por impulsar nuestra misión: “Fomentar la educación y el sano entretenimiento a través de la lectura”.
Ofrecemos una extensa gama de publicaciones en su mayoría en español e inglés, asimismo en italiano, francés y alemán. Nuestro sistema de distribución cubre todo el país, contamos con más de 500 clientes dentro de los cuales se destacan las principales cadenas de supermercados, farmacias, librerías, hoteles y tiendas especializadas.
Nuestra Misión
La misión de Agencia de Publicaciones es: “Fomentar la educación y promover el sano entretenimiento a través de la lectura”. Es por esto, que constantemente nos preocupamos por buscar y ofrecer productos novedosos y de primera calidad.
El servicio y la satisfacción del cliente son dos elementos vitales de nuestra actividad comercial. Ejemplo de ello es que nos mantenemos actualizados con nuevas tecnologías, de esta manera, nuestra distribución y facturación son procesadas a través de un programa de cómputo hecho especialmente para distribuidores de publicaciones desarrollado en los Estados Unidos. Dicho sistema permite que nuestros clientes reciban las cantidades específicas de productos basado en un análisis histórico de ventas y de sus tendencias.
Conscientes, además, de que la comunicación es un elemento básico para buscar la satisfacción del cliente, decidimos en 1997 habilitar la línea telefónica de acceso gratuito: 800-revista (800-738-4782), con la finalidad de que nuestros clientes fácilmente puedan contactarnos para solventar sus necesidades o consultas. Asimismo, en enero del año 2000 lanzamos el sitio web www.agenciadepublicaciones.com, como una herramienta adicional para acercarnos a nuestros clientes e impulsar nuestros servicios.